SK컨텐츠이용료현금화 입금은 확인 3분 뒤
결제가 확인되는 순간부터
3분이면 통장에 들어와요.
SK컨텐츠이용료현금화, 소액결제를 다 써도 되나요?
네, 두 한도는 SK텔레콤이 따로 관리해요.
콘텐츠이용료 쪽이 남았다면 진행돼요.
입금은 정확히 언제 되나요?
결제가 확인되고 3분 뒤예요.
상담부터 입금까지는 10~30분이에요.
상담 중
콘텐츠 한도와 필요한 금액을 듣고 받을 돈을 알려 드려요. 금액을 정하는 데 몇 분이 걸려요.
결제할 때
본인 휴대폰으로 콘텐츠이용료 결제를 안내받은 대로 하시면 돼요.
결제 확인
결제가 들어오면 저희가 바로 확인하고 보내기 시작해요.
3분 뒤 입금
본인 명의 계좌로 들어가고, 카카오톡으로도 보낸 금액을 알려 드려요.
요일과 시간이 달라도 같나요?
네, 입금은 언제나 3분이에요.
상담도 24시간 열려 있어요.
평일 낮
연락이 많은 때라도 결제 확인 3분 뒤 통장에 들어가요.
밤과 새벽
가족이 자는 시간이면 카카오톡이 편해요. 속도는 낮과 같아요.
주말
토요일, 일요일에도 월요일을 기다리지 않아요. 결제가 확인되면 바로 보내요.
공휴일 · 명절
연휴 기간에도 상담과 입금은 계속돼요. 명의 변경처럼 대리점 일만 연휴 뒤로 넘어가요.
입금이 늦는 건 이럴 때예요
시간이 아니라 결제 상태 때문이에요.
대개 앱에서 금방 풀려요.
콘텐츠 결제가 막혔을 때
소액결제가 열려 있어도 콘텐츠 결제 차단이 켜져 있으면 거절돼요. T월드 앱 결제 설정에서 켜 주세요.
지난달 통신비가 남았을 때
밀린 요금이 있으면 결제가 멈춰요. 요금을 내면 다시 열려요.
결제 금액이 너무 클 때
콘텐츠 쪽 남은 금액보다 큰 결제는 승인되지 않아요. 금액을 줄이면 돼요.
다른 사람 계좌일 때
입금 계좌는 회선 명의자와 같은 이름이어야 해요. 계좌를 바꾸시면 확인을 다시 해요.
입금 시점에서 많이 묻는 질문
결제를 마치신 분들이 자주 물어요.
보통은 3분 안에 끝나요.
3분이 지났는데 입금이 없어요.
계좌 번호도 다시 맞춰 보고, 확인되는 대로 곧바로 보내 드려요.
토요일에도 3분 안에 들어오나요?
공휴일과 명절 연휴에도 같은 속도예요.
입금되면 알려 주나요?
들으신 받는 돈과 같은지 한 번 봐 주세요.
결제 뒤 따로 연락해야 하나요?
결제 화면에 오류 문구가 떴다면 그때는 바로 알려 주세요.
배우자 계좌로 보내 줄 수 있나요?
본인 이름 계좌면 어느 은행이든 돼요.
소액결제를 쓴 날도 입금이 같나요?
콘텐츠 쪽 한도가 남아 있는지만 먼저 봐 주세요.
새벽에 결제해도 3분인가요?
상담 내용은 비밀로 지켜요.
10~30분 안에는 뭐가 포함되나요?
필요한 금액을 미리 생각해 두시면 더 빨리 끝나요.
결제가 확인되면 3분 뒤 통장이에요
콘텐츠 쪽 남은 한도를 알려 주세요.
24시간 전화 · 카톡으로 받아요.
